El 28 de julio de 2025, GitHub sufrió una interrupción generalizada que afectó a millones de desarrolladores y organizaciones que dependen de sus servicios. Este incidente puso de manifiesto las vulnerabilidades inherentes a las herramientas de colaboración basadas en la nube, que son fundamentales para el desarrollo de software a nivel mundial.
Desarrollo del Incidente y Repercusiones
La interrupción comenzó alrededor de las 10:40 p. m. UTC del 28 de julio, cuando la página de estado de GitHub informó un rendimiento degradado en funciones esenciales como las solicitudes de API, el seguimiento de problemas y las solicitudes de extracción. Esto generó dificultades para usuarios de todo el mundo, desde programadores individuales hasta equipos empresariales, obstaculizando el acceso a repositorios y la gestión de proyectos. El momento fue crítico, ya que GitHub es una plataforma vital tanto para proyectos de código abierto como para el software propietario de gigantes tecnológicos.
Inmediatamente después de los primeros reportes, el equipo de ingeniería de GitHub inició una investigación. A las 10:42 p. m. UTC, se confirmaron los problemas y se comenzó a indagar en las posibles causas, inicialmente apuntando a problemas de red. A medida que avanzaba la noche, la situación se intensificó, y para la medianoche, los esfuerzos se centraron en mitigar lo que parecían ser problemas de infraestructura.
A pesar de que solo un 4% de las solicitudes se vieron afectadas en el pico de la interrupción, provocando fallas intermitentes, la frustración fue considerable, manifestándose en redes sociales con reportes de implementaciones retrasadas y flujos de trabajo detenidos. Desarrolladores en Norteamérica, Europa y Asia experimentaron ralentizaciones durante sus horas pico, subrayando el papel crucial de GitHub en los ecosistemas tecnológicos globales. Los equipos que utilizan GitHub para procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD) se vieron particularmente impactados, lo que podría haber retrasado lanzamientos de productos.
Respuesta y Recuperación de GitHub
La respuesta de GitHub fue rápida. A las 12:51 a. m. UTC del 29 de julio, el equipo actualizó a los usuarios sobre los esfuerzos de mitigación, reiterando que solo una pequeña fracción del tráfico estaba comprometida. La situación mejoró rápidamente: a la 1:52 a. m. UTC, se implementó una solución que mostró una recuperación en todas las áreas afectadas. El seguimiento de problemas se normalizó a las 2:03 a. m. UTC, seguido de las solicitudes de extracción a las 2:05 a. m. UTC. La resolución completa se declaró a las 2:06 a. m. UTC, tras aproximadamente tres horas y media de interrupción. GitHub ha prometido un análisis detallado de la causa raíz.
Lecciones Aprendidas y Recomendaciones
Este incidente es un recordatorio de que, a pesar de su robusta infraestructura y su adquisición por Microsoft en 2018, la plataforma puede experimentar contratiempos ocasionales. GitHub presta servicio a más de 100 millones de repositorios y es fundamental para la codificación colaborativa de empresas como Google y la NASA.
Los expertos sugieren que los usuarios consideren diversificar sus herramientas o implementar copias de seguridad locales para mitigar futuros riesgos. Aunque GitHub no ha publicado la causa raíz oficial, el informe del incidente apunta a problemas de red como el factor principal.
Se recomienda a los usuarios consultar las páginas de estado regionales, como eu.githubstatus.com para Europa, au.githubstatus.com para Australia y us.githubstatus.com para EE. UU., para obtener actualizaciones localizadas. Hasta el 29 de julio de 2025, no se han reportado nuevos incidentes, y la plataforma ha vuelto a la normalidad.
