Microsoft ha confirmado un problema en el Control de cuentas de usuario (UAC) que está afectando la instalación de software en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Este fallo se originó a partir de una actualización de seguridad lanzada en agosto de 2025, la cual tenía como objetivo corregir la vulnerabilidad CVE-2025-50173.
Aunque la actualización logró su propósito de reforzar la seguridad, generó un efecto secundario no deseado: ahora, los usuarios se encuentran con solicitudes inesperadas de permisos de administrador para tareas de rutina, como la reparación de aplicaciones. Esta situación impacta a millones de usuarios y afecta a programas comunes, incluyendo Autodesk AutoCAD, Civil 3D, Inventor CAM y Microsoft Office Professional Plus 2010. En el caso de Office 2010, algunos usuarios han reportado el error 1730, que impide la instalación por completo.
Lo que los usuarios están experimentando
Los mensajes del UAC aparecen en diversas situaciones, como:
- Al ejecutar comandos de reparación en Windows Installer (MSI).
- Al iniciar aplicaciones como las de Autodesk por primera vez.
- Al instalar aplicaciones que se configuran por usuario.
- Al implementar paquetes a través de Configuration Manager.
Soluciones y mitigación
Microsoft ha clasificado este problema como «mitigado» y está trabajando en una solución definitiva. La empresa ha indicado que, aunque las medidas de seguridad introducidas eran necesarias, están desarrollando un parche que permitirá a los administradores de TI autorizar operaciones de reparación de MSI para aplicaciones específicas sin que se active el UAC. Este parche se lanzará en una futura actualización de Windows.
Como solución temporal, Microsoft sugiere:
- Para usuarios individuales: Ejecutar las aplicaciones afectadas como administrador, haciendo clic derecho en el ícono y seleccionando «Ejecutar como administrador». Esta solución no es viable para quienes no tienen privilegios de administrador.
- Para entornos empresariales: Los administradores pueden aplicar una política especial de reversión a través de la característica Known Issue Rollback (KIR), comunicándose con el soporte empresarial de Microsoft.
Microsoft desaconseja desactivar las funciones de seguridad del UAC, ya que esto podría exponer el sistema a vulnerabilidades. El problema afecta a varias versiones de Windows 10 y 11, así como a las versiones de servidor, incluyendo Windows Server 2025 y 2022.
Este incidente pone de manifiesto el desafío continuo de Microsoft para equilibrar la seguridad con la facilidad de uso del sistema.
