Microsoft ha reconocido que la actualización de seguridad de agosto de 2025, KB5063878, puede causar una degradación significativa del rendimiento tanto en Windows 11, versión 24H2, como en las versiones compatibles de Windows 10.
El panel de estado de la versión de Windows de la compañía confirma informes de tartamudeo severo, retraso y reproducción de audio/video entrecortada cuando se utiliza la transmisión de interfaz de dispositivo de red (NDI) en aplicaciones como OBS (Open Broadcaster Software) y herramientas NDI.
Según Microsoft, los usuarios afectados pueden experimentar estos problemas, especialmente cuando la «Captura de pantalla» está habilitada en la PC de origen.
Incluso en condiciones de poco ancho de banda, las transmisiones parecen erráticas, con fotogramas caídos y desincronización de audio convirtiéndose en algo común.
Tanto los usuarios domésticos como empresariales que emplean NDI para la transferencia de video en vivo entre dispositivos han informado que el rendimiento puede degradarse hasta el punto de inutilizar las transmisiones.
El problema se identificó por primera vez tras el lanzamiento de la actualización del 12 de agosto de 2025 para Windows 11 24H2 (compilación del sistema operativo 26100.4946).
Microsoft marcó el problema como «Confirmado» el 21 de agosto de 2025, después de que múltiples hilos de atención al cliente y datos de telemetría corroboraran la desaceleración.
La compañía enfatiza que si bien la actualización mejora la seguridad general, afecta inadvertidamente el modo de recepción NDI, configurando incorrectamente el valor predeterminado RUDP (Protocolo de datagramas de usuario confiable) y provocando retransmisiones de paquetes en condiciones de congestión.
Para abordar la desaceleración en el rendimiento de la transmisión, el aviso de Microsoft recomienda cambiar manualmente el modo de recepción NDI de RUDP a TCP o UDP.
Esta solución alternativa ha demostrado ser eficaz para mitigar la pérdida de paquetes y reducir los picos de latencia. Los usuarios pueden ajustar esta configuración a través del panel de configuración de NDI Tools o la aplicación de transmisión de su elección.
Los pasos detallados están disponibles en el sitio de soporte oficial de NDI en «Caídas de tráfico después de la actualización de Windows».
Microsoft ha asegurado a sus clientes que los equipos de ingeniería están investigando activamente la causa raíz. El equipo de desarrollo pretende incluir una solución permanente en una próxima actualización acumulativa.
No se ha proporcionado un cronograma para la resolución, pero Microsoft se ha comprometido a actualizar la página de estado de la versión de Windows a medida que se avanza.
Si bien el problema de la transmisión NDI ha atraído la mayor atención, el parche de agosto de 2025 también causó inicialmente problemas secundarios en entornos empresariales.
Los primeros usuarios que implementaron la actualización a través de WSUS (Windows Server Update Services) encontraron fallas de instalación con el error 0x80240069. Ese error se resolvió rápidamente y ya no afecta la implementación del parche.
Se recomienda a los administradores de TI y a los usuarios individuales que supervisen la página de configuración de Windows Update para ver el estado resuelto de estos problemas.
Mientras tanto, se recomienda a quienes dependen de la transmisión NDI que implementen la solución alternativa para mantener el rendimiento con calidad de transmisión.
Microsoft recomienda verificar las actualizaciones y consultar el portal de estado de versiones de Windows para conocer nuevos desarrollos o problemas conocidos adicionales.
A pesar de la desaceleración del streaming, la actualización de seguridad de agosto sigue siendo una defensa fundamental contra las amenazas emergentes.
Microsoft reitera su compromiso de equilibrar una seguridad sólida con un rendimiento óptimo y promete que las próximas actualizaciones restaurarán la funcionalidad NDI sin comprometer la integridad del sistema.